BOPV nº 242 · 2020-12-03 · Osakidetza-Servicio vasco de salud
RESOLUCIÓN 1843/2020, de 19 de noviembre, del Director Gerente de la Organización Sanitaria Integrada Bilbao-Basurto, por la que se convoca la provisión, mediante libre designación, de un puesto de Jefe/a de Equipo de Administración del Área de Atención al Cliente (Unidad de Atención Primaria de Indautxu y Ambulatorio Dr. Areilza), en la Organización Sanitaria Integrada Bilbao-Basurto de Osakidetza-Servicio vasco de salud.
Encontrándose vacante un puesto de Jefe/a de Equipo de Administración del Área de Atención al Cliente (Unidad de Atención Primaria de Indautxu y Ambulatorio Dr. Areilza) en la OSI Bilbao-Basurto, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 28 Norma Común Tercera de la Ley 8/1997 de 26 de junio, de Ordenación Sanitaria de Euskadi, en el Decreto 186/2005, de 19 de julio, por el que se regulan los puestos funcionales de Osakidetza y en el Decreto 255/1997 de 11 de noviembre, esta Dirección Gerencia acuerda anunciar convocatoria pública para su provisión, por el procedimiento de libre designación, con arreglo a las siguientes BASES Requisitos de participación. Podrán participar en esta convocatoria quienes acrediten el cumplimiento de los siguientes requisitos: a) Ser personal fijo (estatutario, funcionario o laboral) en cualquier organización de servicios de Osakidetza, y tener plaza en propiedad en el grupo profesional C2/D2. b) Hallarse en posesión de la titulación perteneciente al grupo profesional C2/D2. c) Experiencia profesional mínima de 2 años en el grupo profesional C2/D2. d) Tener acreditado el perfil lingüístico 2 de euskera. e) Resto de requisitos del Decreto 186/2005, de 19 de julio, y del Plan de Euskera de Osakidetza. Méritos a considerar. a) Conocimiento y experiencia en herramientas de gestión: Gestión por procesos, ISO 9000, ISO 1400, Cuadro Mando, etc. b) Conocimiento y experiencia en gestión de equipos de personas y gestión de ausencias. c) Conocimiento y experiencia en gestión de agendas y usuarios de los sistemas de información asistencial de Osabide. d) Conocimiento de la cartera de servicios administrativos del AAC: Aseguramiento y Tarjeta Sanitaria, Información al ciudadano, Documentación Clínica, Quejas y Reclamaciones, Carpeta salud, etc. e) Conocimiento de aplicaciones implicadas en los procesos del AAC (E-Biba, B@kQ, SIAH, SAP, Digitalización, Telefonía...) f) Participación en equipos de trabajo y grupos de mejora. Se podrán aportar cuantos méritos se consideren de interés y añadan valor al desempeño de este puesto de trabajo. Conocimientos de euskera. Se valorará conforme a lo previsto en el Decreto 67/2003, de 18 de marzo, de normalización del uso del euskera en Osakidetza-Servicio vasco de salud, y en sus normas de desarrollo. Plazo y presentación de solicitudes. Los interesados dirigirán sus solicitudes a la Dirección de Personal de la OSI Bilbao-Basurto (Avenida Montevideo 18, 48013 Bilbao) de Osakidetza-Servicio vasco de salud, dentro del plazo de 15 días hábiles contados a partir del siguiente al de la publicación de la presente Resolución en el BOPV. También podrán presentarse en la forma establecida en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Los interesados/as deberán dirigir la solicitud con todos sus datos personales acompañada de «curriculum vitae» documentado a la Dirección de Personal de la OSI Bilbao-Basurto (Avda. Mont